반응형 희망이음2 차세대 사회보장정보시스템 오류와 국정감사 10월 현황 1. 차세대 사회보장 정보시스템의 오류 지속 1200억 원을 들인 ‘차세대 사회보장 정보시스템’의 정상화가 이달 안으로도 어려울 거라는 예측이 나오는 가운데 더불어민주당 신현영 의원이 한국사회보장정보원으로부터 제출받은 SR(Service Request) 내역에 따르면 지난달 9월 6일 차세대 시스템 개통 이후 10월 5일까지 한 달간 공식 접수된 오류 건수는 10만 2410건으로, 처리율은 41.1%에 불과하다고 하는데 참 큰일이다. 그나마도 희망이음 관련 처리율은 오류 종류별로 64.2∼73.20%로 비교적 높지만, 공무원들이 사용하는 행복이음은 27.8∼49.0%로 더 낮다. 처리율이 41.1%라니, 물론 처음에 많이 발생한 오류들을 다 집계하다 보니 처리율이 저렇게 나온 것이긴 하지만 국민의 편리를.. 2022. 10. 12. 차세대 사회보장정보시스템 2차개통(희망이음)의 오류와 문제점 1. 왜 차세대 사회보장 정보시스템 2차 개통(희망이음)의 오류가 생겼나? 취약계층에 생계급여와 기초연금 등 36개 복지 지원금을 관리하는 차세대 복지정보시스템에서 3주를 넘어 지금도 오류가 계속 나고 있다. 실제로 개통 전에 개인정보 보호를 이유로 실제 데이터로 테스트해보는 과정은 단 한 차례도 없었던 것으로 확인되었고 9월 6일 개통 직후 오류로 지원금을 제때 못 받는 일이 속출했습니다. 차세대 사회보장정보시스템은 126개 기관의 데이터를 통합한 것인데 LG CNS와 중소 개발업체 2곳에서 통합 작업을 했고 기존의 데이터를 새 시스템에 맞추려면 일일이 다 전환시켜 줘야 하는데 개통 1주일 전에 데이터 전환율이 95.4%이고 서둘러서 개통하다 보니 실제 데이터로도 테스트를 못했다고 합니다. 국민 270.. 2022. 10. 5. 이전 1 다음 반응형